قوانین و مقررات
آکادمی خزانا در جهت دسترسی راحت تر شما عزیزان به دوره های آموزشی و استفاده از آن ها در محیطی بدون مشکلات اینترنتی از جمله تحریم و فیلترینگ اقدام به ایجاد وب سایت نموده است و لازم به ذکر است این آکادمی در شبکه های اجتماعی نیز فعالیت دارد و قوانین و مقررات ذکر شده در هر دو بستر صدق مینماید. آکادمی خزانا در شبکه های اجتماعی تنها با نام jamshidkhazana و در سایت با دامنه رسمی jamshidkhazna.com فعالیت دارد و سایر دامنه های موجود ارتباطی به این آکادمی نخواهند داشت. لذا در صورت اشتباه کاربران در برار سودجویان که قصد فعالیت با سایر نام ها را دارند، آکادمی خزانا مسئولیتی در برار آن ها ندارد.
ثبت اطلاعات هویتی
وب سایت آکادمی خزانا جهت دریافت، پردازش، ارائه آموزش و پاسخ گویی و رفع مشکلات به شما عزیزان نیازمند دریافت و ثبت اطلاعات هویتی شما از جمله نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره تماس شماست. اطلاعات فوق به امانت نزد ما نگه داشته میشوند و آکادمی خزانا متعهد میشود از این اطلاعات محافظت نماید و این اطلاعات رو در اختیار هیچ فرد یا سازمانی بدون حکم قضایی نگذارد.
تیم پشتیبانی فنی ما با ارائه خدمات امنیتی و حفاظتی از اطلاعات شما در برار حملات احتمالی محافظت نموده و در جهت حفظ این اطلاعات، نسخه های پشتیبان تهیه نموده تا خیال شما از این بابت راحت باشد.
اصالت و حق فروش دوره های آموزشی
آکادمی خزانا با ضمانت اصالت محصول به شما این اطمینان را میدهد که تمامی محصولات و دوره های آموزشی موجود در سایت با تلاش شبانه روزی و بدون کپی برداری تولید و در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است. بنابراین تمامی دوره های آموزشی در جهت حفاظت از حق ناشر در بستر اسپات پلیر بارگزاری میشود و کاربران نیز متعهد میشوند با رعایت حقوق ناشر از کپی کردن آن ها بپرهیزند.
همچنین خاطر نشان میشود هر کاربر به تعداد خرید خود، لایسنس دریافت نموده و این لایسنس تنها در یک دستگاه قابل فعال سازی میباشد. به طور مثال اگر کاربری یک دوره آموزشی را تهیه کنید یک عدد لایسنس به او داده میشود.
قوانین بازگشت وجه
آکادمی خزانا خود را موظف میداند پس از خرید دوره، فایل های دوره و در صورت وجود، سایر دسترسی ها و فایل ها را در اختیار مشتری قرار دهد و طبعا تیم آکادمی نیز میکوشد از این موضوع نگهداری نماید تا مشکلی در تحویل دوره وجود نیاید. اما در صورتی که فرد دوره ای را تهیه و به دلایل مختلف اگر تا ۲۴ ساعت آتی به فایل های دوره دسترسی پیدا نکرد میتواند با اطلاع به پشتیبانی نسبت به بازگشت وجه اقدام نماید.
لازم به ذکر است چگونی استفاده از دوره ها در صفحه آموزش مشاهده دوره ها با استفاده از ویدئو و متن توضیح داده شده است و در صورتی که مشخص شود کاربر به عدم پیروی از آموزش به دوره دسترسی ندارد این بازگشت وجه شامل حال وی نشده اما ایشان میتواند با تماس به تیم پشتیبانی و دریافت راهنمایی نسبت به فعال سازی و استفاده از دوره آموزشی اقدام کند و این کار بدون هیچ هزینه ای خواهد بود.
شیوه پرداخت
در جهت تسهیل دستیابی شما عزیزان به دوره های آموزشی، آکادمی خزانا علاوه امکان پرداخت کارت به کارت و ارسال رسید، امکان پرداخت از طریق درگاه امن بانکی زرین پال را نیز فراهم کرده است.
آکادمی خزانا با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی و کد مالیاتی نسبت به دریافت درگاه بانکی اقدام نموده است بنابراین شما میتوانید با تمامی کارت های عضو شتاب و از طریق درگاه امن زرین پال، پرداخت اینترنتی خود را انجام داده و کد رهگیری سفارشات را نیز دریافت نمایید.